La Gerencia de Atención al Ciudadano es la dependencia que se encarga de gerenciar la mayor parte de los tramites que se realizan dentro de la A.M.D.C.  por ejemplo; trámites que van desde solicitar solvencias vecinales, municipales, permisos de operación para empresas, así como permisos de operación temporales, hasta aperturas de ONG o cambios de razón financiera, etc. para los cuales existen requisitos que deben ser cubiertos por los contribuyentes para dar trámite a estas solicitudes, además de estar en contacto con algunas gerencias con las que se mantienen implícitos enlaces en relación a recepción de documentación que son parte de los requisitos de tramitación de diversos procesos que desarrolla esta importante gerencia, como las declaraciones de impuestos, cabe destacar que a través de esta gerencia se recaudan alrededor del 70% de los ingresos de la AMDC.